برندینگ – ویشتاسب
تحلیلی واقع‌بینانه و تجربه‌ای اثربخش برای کمک به مشتریان در ایجاد برندهای عالی و مدیریت آنها
فناوری دیجیتال با ایجاد کانال‌های رسانه‌ای جدید و شبکه‌های اجتماعی، کنترل بر پیام‌های برند را آسان‌تر ساخته است. ادغام شرکتها و تملک آنها، برندهای همپوشانی را در پرتفوی برندها ایجاد می‌کنند؛ و اکنون بحث‌های آنلاین فراوان در زمینه تجربه پس از خرید برند، سبب گسترش روابط بین برندها و مشتریان‌شان، شده است.
ما برای کمک به مدیریت این پیچیدگی‌ها و افزایش توانایی شرکت از طریق مزیت دیجیتال، تجزیه و تحلیل داده‌های عمیق و تجربه سالیان را گرد هم می‌آورده‌ایم تا عدم قطعیت را از فرآیند برندسازی خارج کنیم و به مشتریان در ایجاد، توسعه، و حفظ برندهای عالی کمک کنیم.
وظیفه ویشتاسب
تیم برندسازی ویشتاسب تکنیک‌های اثبات‌شده (روش‌های کیفی و کمی) را با تجربه سالیان (کارهای انجام گرفته، دانش روز) ترکیب می‌کند تا به مشتریان در ایجاد برندهای متمایز و معماری‌های شفاف برند کمک کند.
ما در پنج حوزه اصلی به برندهای پیشرو خدمت‌رسانی می‌کنیم:
اهمیت بخشیدن به برندها
ما به شرکتها کمک می‌کنیم تا مزایا و تجربیاتی را که برندها را برای مشتریان مرتبط، متمایز و معتبر می‌سازد، تعریف و استراتژی‌هایی را برای تمایز برندها از طریق جایگاه‌یابی برتر نسبت به رقبا تدوین و اجرا نمایند. که این امر به معنای تغییر جایگاه برندهای تثبیت‌شده برای برآورده کردن بهتر نیازهای مشتری به شمار می‌رود.
بهینه‌سازی پرتفوی و معماری برند
همزمان با اینکه بازاریابان، برندها و زیربرندهای جدیدی برای رفع نیازهای متنوع مشتریان خود راه‌اندازی می‌کنند، ما به تعریف نقش‌ها و روابط دارایی‌های برند در یک پرتفوی و تثبیت برندها برای کاهش پیچیدگی، همپوشانی و هزینه‌ها – همه در یک معماری منسجم برند – کمک می‌کنیم.
ارائه پیمان برند در تمام نقاط تماس
دستیابی به یک برند عالی، رویا نیست. پیمان برند باید در تمام نقاط تماس با مشتری، چه آنلاین و چه آفلاین، ارائه شود. درک جامع ما از کسب‌وکار و محیط چندکاناله مدرن به ما امکان می‌دهد که در اجرای استراتژی‌های برند به طور مؤثر با مشتریان خود همکاری کنیم – و به مشخص کردن آنچه سازمان باید برای ارائه یک تجربه برند مناسب و متناسب به مشتریان انجام دهد، کمک کنیم.
ایجاد قابلیت‌های مورد نظر مشتری
توسعه قابلیت‌های برندسازی در سطح جهانی به مشتریان این امکان را می‌دهد که استراتژی‌های برند و برندهای خود را داشته باشند. ما برای ساختاردهی و طراحی نقش‌ها و شرح نقش‌ها تلاش می‌کنیم و از طرح‌های آکادمی آموزشی و کارگاههای عملی برای کمک به کارکنان در یادگیری استفاده می‌کنیم.
پیگیری و حفظ تأثیر
ما به مشتریان کمک می‌کنیم تا معیارهایی را که برای درک نقطه شروع و ابتدای حرکت خود (نسبت به همکاران – سایر صنایع) و سنجش تأثیر تلاش‌هایشان نیاز دارند، تدوین نمایند.
دیدگاه مشتری و مصرف‌کننده
تبدیل تجربه در مورد مشتریان به ایده‌های تجاری ملموس و رشدی سودآور
همراه شما، باورها، نگرش‌ها و انگیزه‌هایی که رفتار مشتری را در طول سفر تصمیم‌گیری خریدش هدایت می‌کند، کشف و بررسی می‌کنیم. با استفاده از رویکردها، ابزارها و تکنیک‌های اختصاصی مبتنی بر دیدگاههای متمایز در مورد روندهای کلان مصرف‌کننده، اقتصاد کلان و ساختارهای صنعت، به شما کمک می‌کنیم تا دیدگاهی ۳۶۰ درجه از مشتریان و مصرف‌کنندگان خود ایجاد کنید – دیدگاهی که نوآوری را برمی‌انگیزد، امیدوارکننده‌ترین منابع رشد را آشکار می‌سازد و به ایجاد و توسعه محصولات (کالا – خدمات) و برندهای موفق کمک می‌کند.
آنچه ما انجام می‌دهیم
ما از تفکر استراتژیک و دیدگاه تجاری برای شناخت و درک مشتری و مصرف‌کننده استفاده و به تبدیل این یافته‌ها به ایده‌های تجاری ملموس و عملکرد موثر سازمانی کمک می‌کنیم.
برای انجام این مهم از چهار شیوه کمک می‌گیریم:
ایجاد شناخت دیدگاههای مشتری از طریق تحقیقات کیفی
تحقیقات کیفی به فعال‌سازی مشتریان کمک می‌کند. این تحقیقات نیازها، فرآیندهای تصمیم‌گیری و واکنش‌های آنها را به شرکتها و برندها روشن می‌سازد. همکاری با شما به همراه آموزش شما را قادر خواهد ساخت تا از این دیدگاه‌ها برای تمرکز بر حل مسئله، بهبود شیوه‌های ارائه ارزش (مارکتینگ)، غلبه بر موانع پذیرش و نوآوری سریع‌تر و موفق‌تر استفاده نمایید.
بخش‌بندی بازار برای تصمیم‌گیری استراتژیک و رشد
با افزایش تعداد برندها، عرضه محصولات مختلف، و مکان‌های متنوع تماس با مشتریان، به همراه تشدید نبرد برای سهم بازار، اهمیت بخش‌بندی بازار بیش از هر زمان دیگری در جهت کمک به مدیران بازاریابی برای تمرکز سرمایه‌گذاری‌ها و شناسایی فرصت‌های رشد، نمود پیدا می‌کند.
ما به شما کمک می‌کنیم تا یک پلتفرم بخش‌بندی بازار ایجاد کنید که دیدگاههای اساسی مورد نیاز برای پیمایش موفقیت‌آمیز در محیط بازاریابی که روز به روز هم بر پیچیدگی آن افزوده می‌شود را فراهم سازید.
انجام تحلیل متقارن برای ارائه بینش‌های عمیق از مشتری
تحلیل متقارن یک تکنیک آماری است که چگونگی ارزش‌گذاری مصرف‌کنندگان از ویژگی‌های مختلف تشکیل‌دهنده یک کالا یا خدمت را روشن می‌سازد. این یکی از قدرتمندترین ابزارهایی است که بازاریابان می‌توانند برای درک مشتریان خود استفاده کنند – اما همچنین یکی از دشوارترین ابزارها نیز به شمار می‌آید. ما به مشتریان خود کمک می‌کنیم تا قضاوت تجاری، تخصص فنی و تجربه صنعتی مورد نیاز را برای ایجاد بینش‌های دقیق و همراه با جزییات در مورد ترجیحات مشتری، بخش‌بندی دقیق‌تر بازار، کشف ویژگی‌های «نرم» که به جایگاه‌یابی برندها کمک می‌کنند و پیش‌بینی تخمین‌های دقیق‌تر از سهم بازار و تأثیر مالی، را به کار گیرند.
آشکارسازی مراحل و نقاط تماسی که بر انتخاب برند مصرف‌کننده تأثیر می‌گذارند
ما به مشتریان خود کمک می‌کنیم تا سرمایه‌گذاری‌های خود را بر روی چهار میدان نبرد که مسیر تصمیم‌گیری مصرف‌کننده را تشکیل می‌دهند، متمرکز کنند:
کمک به برندها برای تبدیل شدن به بخشی از مجموعه انتخابهای اولیه مشتریان؛
به حداکثر رساندن تبلیغات دهان به دهان برای کمک به برجسته شدن برندها در طول فرآیند ارزیابی؛
«بستن معامله» در فروشگاه و از طریق نمایندگان؛
و ایجاد وفاداری پس از خرید.
متن تیتر خود را وارد کنید
